Николай, грузчик в строительном магазине, неожиданно попадает в центр хаоса, когда по случайности роняет тяжелые коробки на клиентку Наталью. Этот неумышленный инцидент оставляет её с заметной шишкой на лбу и запускает цепь событий, которые кардинально меняют жизнь молодого человека. Воспользовавшись ситуацией, мать Натальи, Тамара Игоревна, решает подать в суд на магазин, и это становится её способом справиться с нарастающим раздражением от несчастливого брака и проблем в отношениях с мужем и его генералом. Для Николая подобное развитие событий грозит потерей работы и жилья, что ставит его перед непростым выбором и вынуждает задуматься о том, как действовать дальше.
Чтобы избежать судебных разбирательств, Николай разрабатывает план, который считает гениальным: он решает завоевать симпатию Натальи, надеясь, что это позволит уладить конфликт с её матерью. Однако в процессе ухаживаний его ждут не только смешные, но и неожиданные препятствия, ставящие под сомнение его намерения. С каждым новым столкновением с Натальей и её матерью он осознаёт, что для построения настоящих отношений важны искренность, уважение и желание понять другого человека. Этот странный и порой комичный путь заставляет Николая переосмыслить свои жизненные приоритеты, открывая ему глаза на важность внутреннего мира, скрытого за внешней оболочкой.